Sıkça Sorulan Sorular
Genel Sorular
Elbette. Mevcut kasa, yazıcı ve donanımlarınızı inceleyip uyumlu şekilde entegre ediyor, verilerinizi yeni sisteme kayıpsız aktarıyoruz.
Maliyet; modül sayısı, kullanıcı adedi ve entegrasyon ihtiyacına göre belirlenir. Ücretsiz analiz sonrasında net ve şeffaf bir teklif sunuyoruz.
Evet. Restoran POS, QR menü, otel ön büro ve rezervasyon modüllerini tek çatı altında geliştiriyor ve destekliyoruz.
Kesinlikle. Geliştirmeyi demo ortamında birlikte ilerletiyor, her aşamada görüşlerinizi sisteme yansıtıyoruz.
Evet. Kurulum, veri aktarımı, personel eğitimi ve sonrasında 7/24 teknik destek hizmetimiz standart olarak sunulur.
Süreç & Geliştirme
Evet. Mevcut kasa, yazıcı ve el terminallerinizin büyük bölümü sistemimizle uyumlu şekilde çalışabilir; uyumluluk kontrolünü kurulum öncesi ücretsiz yapıyoruz.
Süreç; ihtiyaç analizi, demo sunumu, geliştirme, kurulum ve eğitim olmak üzere beş adımdan oluşur. Her adımda sizi bilgilendiririz.
Hazır modüllerle kurulum genellikle 1-2 hafta sürer. Tamamen özel geliştirmelerde süre kapsama göre 4-12 hafta arasında değişir.
Evet. Sözleşme öncesinde canlı demo hesabı açıyor, sistemi kendi menünüz ve verilerinizle test etmenizi sağlıyoruz.
Elbette. Mevcut yazılımınızın verilerini aktarıp arayüz ve modülleri yenileyerek kesintisiz bir geçiş sağlıyoruz.
Fiyat & Ödeme
Hayır, donanım bedeli yazılım lisansından ayrıdır. Dilerseniz uygun fiyatlı donanım tedariğinde de size destek oluyoruz.
Evet. Bütçenize göre modülleri kademeli kurgulayabilir, öncelikli ihtiyaçlarla başlayıp zamanla sistemi genişletebilirsiniz.
Aylık abonelik ya da tek seferlik lisans seçeneklerimiz mevcuttur. Özel geliştirmeler proje bazlı fiyatlandırılır.
Evet. Kurumsal projelerde ödemeyi proje aşamalarına bölerek taksitlendirebiliyoruz.
Hayır. Teklifte yer almayan hiçbir kalem sonradan faturalandırılmaz; güncellemeler ve temel destek fiyata dahildir.
Destek & Bakım
Elbette. Kasa, yazıcı, el terminali ve QR stand gibi tüm donanım ihtiyaçlarınızda tedarik desteği sağlıyoruz.
Her projeye bir proje sorumlusu atanır; haftalık ilerleme raporları ve net teslim takvimiyle süreci şeffaf yönetiriz.
Evet. Kurulumdan sonra 7/24 teknik destek, uzaktan bağlantı desteği ve ücretsiz sürüm güncellemeleri sunuyoruz.
Evet. Kurulum, ayar ve entegrasyonların tamamı kendi ekibimiz tarafından yapılır ve test edilir.
Hayır. Geçişi genellikle kapanış saatlerinde yapıyoruz; böylece işletmeniz durmadan yeni sisteme geçer.